Conditions générales de vente
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## Conditions Générales de Vente (CGV) de Kulturr
**Dernière mise à jour : [06/09/24]**
### 1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les modalités et conditions applicables à la vente de produits par Kulturr sur le site internet [www.kulturr.fr](http://www.kulturr.fr) (ci-après "le Site"). Toute commande passée sur le Site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV par l'acheteur (ci-après "le Client").
### 2. Produits
Les produits proposés à la vente sur le Site sont des vêtements, accessoires et autres articles de mode. Kulturr s'efforce de présenter et de décrire ses produits avec la plus grande précision possible. Cependant, les photographies et descriptions des produits ne sont pas contractuelles et peuvent varier légèrement de la réalité.
### 3. Commande
Pour passer une commande, le Client doit :
- Créer un compte client ou passer commande en tant qu'invité.
- Sélectionner les produits souhaités et les ajouter au panier.
- Valider le panier et remplir les informations de livraison et de paiement.
- Confirmer la commande après vérification.
### 4. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Kulturr se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
### 5. Paiement
Le paiement de la commande s'effectue en ligne par carte bancaire (Visa, MasterCard, etc.), ou tout autre moyen de paiement proposé sur le Site. Le montant total de la commande est débité au moment de la validation de la commande. En cas de refus de paiement par les organismes bancaires, la commande sera automatiquement annulée.
### 6. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur et de la destination. Kulturr ne pourra être tenue responsable des retards de livraison indépendants de sa volonté.
En cas de retard de livraison, le Client peut contacter le service client pour obtenir des informations sur l'état de la livraison.
### 7. Rétractation et Retour
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs (sauf produits précommandé engageant un échange si disponibilité). Pour exercer ce droit, le Client doit informer Kulturr par email.
Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d'origine, sans avoir été portés, lavés ou endommagés. Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de Kulturr.
### 8. Garanties
Tous les produits vendus par Kulturr bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur. En cas de produit non conforme ou défectueux, le Client peut demander le remplacement ou le remboursement du produit.
### 9. Responsabilité
Kulturr ne pourra être tenue responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser les produits vendus sur le Site. La responsabilité de Kulturr est en tout état de cause limitée au montant de la commande.
### 10. Protection des Données Personnelles
Les données personnelles collectées lors de la passation de commande sont nécessaires au traitement de la commande et à la gestion de la relation client. Ces données sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité de Kulturr disponible sur le Site.
### 11. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du Site (textes, images, logos, etc.) sont la propriété exclusive de Kulturr ou de ses partenaires. Toute reproduction, exploitation ou utilisation sans autorisation préalable de Kulturr est strictement interdite.
### 12. Droit Applicable et Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d'accord, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du domicile du défendeur ou, au choix du demandeur, du lieu de livraison effective du produit.
### 13. Modification des CGV
Kulturr se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles conditions entreront en vigueur à compter de leur mise en ligne sur le Site.
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**Pour toute question concernant ces Conditions Générales de Vente, veuillez contacter notre service client à l'adresse suivante : [kulturr2k.com].**
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